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天一大药房“无接触”送药上门,为居民防疫护航

来源:本站 编辑:admin 时间:2020-02-16 08:38:04 点击:265次

27日,位于黑龙江庆安县的天一大药房,通过药快到APP上线了无接触送药上门服务。庆安县的居民足不出户也能买到防疫用品和药物了!这在疫情防控期间,大大方便了人们的用药需求。



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全员停休上岗 全力助力抗疫 绝不涨价


这个特殊的春节,除了奋战在一线的医护人员,还有一支队伍不分日夜默默无闻地为抗击疫情做着努力。



大年初一,天一大药房营运部,配送中心、商品采购部,后勤支持部员工提前结束假期,第一时间启动针对疫情的防控预案,他们放弃了春节休假,加班加点,努力保证口罩、消毒等急用物资的市场供应。截止到目前,累计输送80万件口罩和消毒急用物资(均由天一大药房各连锁门店输送到庆安县消费者手中)。并且保证价格稳定,坚决不涨价!




02

买药不用出门 无接触配送更安全


因受疫情影响,天一大药房原有电话送药上门服务暂停。结果导致大量群众在线下门店排队购买防疫用品。为此,在征得相关部门同意的情况下,天一大药房决定发挥网定店送的优势,联合药快到APP推出无接触配送服务,用户通过APP下单后,可以跟配送员沟通送到指定地点,货品送到后用户可自取,无需面对面,防止交叉感染,保障用户安全。




03

全县覆盖 30分钟送药上门


天一大药房门店覆盖周边三到五公里,基本实现了在庆安县城区的全覆盖。



使用专用平台【药快到APP】,可以让顾客更方便地在线选购药品,一键下单,在线支付,等待骑手送药上门即可。平时我们可以保证下单后30分钟内即可送达,目前因疫情影响,订单爆增,部分订单需要1小时左右送达。天一药房新零售部门经理齐国燕介绍,门店已经临时增加骑手,相信延迟送达的订单会越来越少的。


从反馈来看,“手机下单,送药上门”的选择,极大地满足了消费者便利性和及时性的用药需求。



04

结语



与传统的线下购药相比,本地在线药房,网订店送,网订店取服务一方面可以在线上进行商品的选购和支付,帮助用户节省了排队支付的时间;另一方面,商品由配送人员送到家中,无需消费者自己出门,尤其在疫情期间,使得小县城也能享受一线城市足不出户的便捷购物体验。


天一大药房在不断深化送药上门服务的同时,打造出线上线下一体化融合发展模式,药房全渠道销售场景未来可期。

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